FAQ
Viele Fragen können wir Dir direkt hier beantworten. Sollte Deine Antwort nicht dabei sein rufe uns gerne an oder schreibe.
Bei uns kannst Du mit dem System von Klarna und PayPal bezahlen. Diese bieten verschiedene Zahlungsmethoden an. Unter anderem Bankeinzug, Kreditkartenzahlung und unter bestimmten Voraussetzungen auch Ratenzahlung. Letzteres liegt aber nicht in unseren Händen und wird von den Zahlungsabwicklern entschieden.
Gutscheincodes können im Bezahlprozess (Kassenseite) eingegeben und verwendet werden.
Je nach Gutschein sind diese entweder nur einmalig gültig, bzw. können erst ab einem gewissen Einkaufswert verwendet werden.
Auch gibt es zeitlich begrenzte Gutscheincodes.
Über unseren Newsletter erfährst Du als erstes von neuen Aktionen und Produkten. Auch Gutscheincodes werden exklusiv an unsere Newsletterkontakte verschickt. Es lohnt sich also in jedem Fall
Unsere Produkte werden mit einem speziellen Laser bearbeitet. Dabei hat jedes Produkt ganz eigene Einstellungen und Stärken für den Laser. So stellen wir sicher, dass jedes Produkt perfekt geschnitten und gelasert / graviert wird. Vom kleinen Holzschnipsel bis zur Granit Hausnummer.
Bitte habe Verständnis dafür, dass personalisierte Artikel nicht zurückgegeben werden können, wenn sie produziert sind.
Aber ruft uns doch gerne kurz an oder schreibt eine kurze Mail und wir checken, ob dein Artikel schon produziert wurde.
Rufe uns gerne an oder schreib eine Mail an uns.
Wir machen dir gerne ein individuelles Angebot über deine Wunschmenge.
Gerne gravieren wir auch eure eigenen Produkte.
Meldet euch gerne per Telefon oder Mail bei uns.
Wir erklären euch gerne dann den gesamten Ablauf.